Kontakt

Nasz wyspecjalizowany zespół wsparcia jest do Twojej dyspozycji w sprawach związanych z Pomysl Kontrolnia – rzetelnie i kompetentnie. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz informacji, jesteś już zarejestrowany, czy korzystasz z platformy – zadbamy o to, byś czuł się obsłużony.

Jak się z nami skontaktować

Pomagamy szybko i precyzyjnie we wszystkich sprawach dotyczących Twojego konta i użytkowania Pomysl Kontrolnia. Zespół pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach pracy (CET) i priorytetowo obsługuje zapytania. Typowe obszary, w których Ci pomagamy:

Zakładanie konta i weryfikacja oraz pełne zarządzanie kontem (w tym ustawienia profilu i ryzyka)
Wsparcie techniczne przy korzystaniu z platformy, aplikacji lub w przypadku błędów
Pytania dotyczące wpłat, wypłat, czasów przetwarzania i obsługiwanych metod płatności
Szczegółowe informacje o funkcjach, strategiach, algorytmach SI i dostępnych narzędziach tradingowych
Opinie, pomysły i sugestie dotyczące rozwoju platformy
Wsparcie w innych kwestiach – od pytań ogólnych po indywidualne potrzeby

Skorzystaj z bezpiecznego formularza kontaktowego poniżej. Wypełnij wszystkie istotne pola, abyśmy mogli szybko i precyzyjnie rozpatrzyć Twoje zgłoszenie. Zwykle otrzymasz odpowiedź w dni robocze w ciągu 24 godzin – często szybciej. W pilnych sprawach technicznych dostępny jest czat na żywo (w dni robocze 9–18).

Dane kontaktowe

E-mail: [email protected]

Adres: ul. Chmielna 85, 00-801 Warszawa, Polska

Naszym celem jest, aby Twoje doświadczenie z Pomysl Kontrolnia było jak najbardziej przyjemne, bezproblemowe i skuteczne. Dlatego stawiamy na jasną komunikację, przejrzystość i nastawione na rozwiązania wsparcie. Możesz skontaktować się z nami przez formularz, e‑mail lub – w wybranych przypadkach – telefonicznie. Twoja satysfakcja i bezpieczeństwo są dla nas priorytetem.